디지털프린트(DTG) 티셔츠 전문몰 '티베이커리'

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1. 교환 및 반품

- 의류 -

> 상품을 인도 받은 날로부터 7일 이내에 한해 반품 및 환불이 가능합니다.

> 초기 불량일 경우 7일 이내에 반품 및 환불이 가능합니다. 다만 초기 불량의 경우에도 상품의 일부 사용 으로 인하여 훼손되었을 경우 그에 상당 하는 비용이 청구될 수 있으며, 반품 및 환불이 불가능 할 수 있으니 주의해 주세요.

> 교환/반품 시 반품 상품이 도착과 함께 자체 검수 후 상품을 재배송 or 환불 진행 해드립니다.

> 상품이 발송된 이후 주문 취소를 요청하신 경우 고객님께 반품 배송비가 부과될 수 있습니다. (주문건이 '배송준비중'인 경우 실질적으로 이미 상품이 포장되어 출고 작업이 완료되었을 수도 있기에, 주문 취소는 '상품준비중','입금전'에만 가능합니다.)

> 단순변심으로 인하여 교환/반품을 하시는 경우에는 상품 등의 반환에 필요한 비용을 고객님이 부담하셔야 합니다.

> 할인 판매로 구매한 상품을 교환/반품할 경우 할인 혜택이 변동 될 수 있습니다.

> 교환/반품 하실 때는 부속품을 반드시 상품과 함께 반송 해주셔야 합니다. (부직포백/TAG/부속품/사은품 등)


- 의류 외 기타 상품 -

> 상품을 인도 받은 날로부터 7일 이내에 한해 반품 및 환불이 가능합니다.

> 상품에 하자가 있는 경우에는 상품을 인도받은 날로 부터 7일 이내 무료교환/무료반품이 가능합니다.

> 단순변심으로 인하여 교환/ 반품하시는 경우에는 미사용 새제품만 가능합니다.

> 상품이 발송된 이후 주문 취소를 요청하신 경우 고객님께 반품 배송비가 부과될 수 있습니다. (주문건이 '배송준비중'인 경우 실질적으로 이미 상품이 포장되어 출고 작업이 완료되었을 수도 있기에, 주문 취소는 '상품준비중','입금전'에만 가능합니다.)

> 교환/반품 하실 때는 부속품을 반드시 상품과 함께 반송 해주셔야 합니다. (부직포백/TAG/부속품/사은품 등)



2. 교환/반품 불가 사유 (하자 상품 제외)

- 의류 -

>"전처리 티셔츠, 프린팅 티셔츠"의 경우 주문자에게 맞춰 생산 된 제품으로 단순 변심으로 인한 교환/환불이 불가합니다

> 상품 사용 시 상세이미지 및 안내사항, 상품 설명에 기재된 주의사항을 지키지 않은 경우

> 소비자에게 책임이 있는 사유로 상품이 훼손된 경우 (상품 수령 후 잠깐의 착용으로 인하여 흰색 의류에 오염이 되었거나 늘어난 경우 등)

> 상품의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 감소/훼손된 경우 (의도적으로 낼 수 있는 불량이라고 생각되는 상품들은 품질 관리 부서에서 검품작업 시 불량이 날 수 있는지 확인합니다.)

> 상품의 포장이 훼손되어 상품의 가치가 감소한 경우 (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장을 개봉한 경우 교환/반품이 가능합니다.)

> 세탁을 하였거나 상품을 인위적으로 수선, 수리한 경우

> 기타 '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률'이 정하는 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우



- 의류 외 기타 상품 -

> 소비자에게 책임이 있는 사유로 상품이 훼손된 경우 (미개봉 새제품이 아닐경우)

> 상품의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 감소/훼손된 경우 (의도적으로 낼 수 있는 불량이라고 생각되는 상품들은 검품 체크 후 거래처와 공장에 보내서 제작과정이나 검품작업 시 불량이 날 수 있는지 확인합니다.)

> 기타 '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률'이 정하는 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우



3. 교환/반품 배송비

> 고객님의 단순변심으로 인하여 교환/반품을 하시는 경우에는 상품 등의 반환에 필요한 비용을 고객님이 부담하셔야 합니다.

> 할인 판매로 구매한 상품을 교환/반품할 경우 할인 혜택이 변동 될 수 있습니다.

> 반품인 경우 보내주실 상품을 제외하고 수령하신 구매금액에 따라 배송비가 책정됩니다.

  (30만원 이상 구매를 해주셔서 무료배송을 받아보셨을 경우 환불하시는 상품을 제외한 나머지 상품들의 구매액이 30만원이 넘지 않는다면

   최초 발생했던 택배비는 고객님께서 부담을 해주셔야 하므로 5,000원이 아닌 10,000원이 발생합니다.)



4. 교환/반품 참고사항

> 반품/교환 시 고객님의 개인적인 사유로 인해 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.

> 상세페이지 내 실측사이즈 오차는 불량으로 보기 어렵습니다.  (측정 기준에 따라 약 1~3cm 차이가 있을 수 있습니다.)



5. 교환/반품 접수 방법

1) 상품 수령 후 티베이커리 고객센터 또는 Q&A 게시판을 통해 접수합니다. (교환 시 왕복택배비 선입금 필수)

2) 접수 후 2~4일 내에 기사 방문 시 제품은 박스포장하여 전달합니다.

3) 제품 전달 후 평일 기준 10일 이내에 검수가 완료됩니다.

4) 검수 완료 후 교환 또는 환불이 진행됩니다.

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안녕하세요. 티베이커리에서는 기본 CJ대한통운을 이용하여 제품을 발송 드리고 있습니다.

수도권 및 경기도권 내는 퀵 발송으로 변경 가능하시며,

30만원 이상 주문 시 무료배송으로 발송 드리고 있으니 참고해주세요. 

또한 주문 주시는 상품에 따라 제작 공정이 추가되어 배송 일정에 차이가 납니다.

주문 전 꼭 배송 일정을 확인하시고 여유로운 일정으로 주문 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.


[ 티셔츠 타입별 배송 일정 안내 ]

무지 티셔츠  ::  낮 12시 이전 주문 확인건에 대하여 당일 출고 진행

전처리 티셔츠  ::  낮 12시 이전 주문 확인 이후 최소 3일~7일 이내 출고 진행

프린팅 티셔츠  ::  낮 12시 이전 주문 확인 이후 최소 3일~7일 이내 출고 진행 

* 퀵 발송 ::  수도권 및 경기도권은 변경 출고가 가능(*출고지는 경기도 파주)

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사업자회원은 구매시 할인이 자동 적용됩니다.

또한 무통장입금시 세금계산서가 자동 발행이 이루어져 이용이 편리해집니다.


사업자회원으로 가입하는 방법은 회원가입시 사업자 회원으로 가입해주시면 되시며,

회원가입시 사업자 정보 및 사업자등록증 업로드까지 이루어지면 가입이 가능합니다.

가입 완료 이후 운영자의 승인이 필요하며 이후부터는 사업자회원으로 이용이 가능한 점 참고해주세요.

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무지 티셔츠와 단순 부자재 상품들은 제품 수령 후 7일 이내 접수 주시면 단순변심으로도 교환이나 반품이 가능합니다.

제품 수령 후 7일 이후의 단순변심으로 인한 교환이나 반품은 불가능 한 점 유의해 주세요.


* 전처리 티셔츠와 프린팅 티셔츠의 경우 주문 주시는 분의 요구사항에 맞춰 생산 된 제품으로

단순 변심으로 인한 교환이나 반품이 불가능합니다. 

다만 초기 불량으로 인한 교환이나 반품은 가능하며, 제품 수령 후 7일 이내 요청 주시면 가능합니다.

제품 수령 후 7일 이후 확인된 불량은 교환이나 반품이 불가능 한 점 유의해 주세요.

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"Q&A"게시판을 통해 입금자 성함과 주문내역을 알려주시면 입금확인이 진행되며,

미통보시 주문완료 처리가 되지 않아 배송이 지연될 수 있으니 참고바랍니다. (7일 이내에 입금 확인 되지 않은 주문은 자동 취소됩니다.)

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티베이커의 게시판은 회원만 작성 가능합니다.

기본적으로 회원가입은 이름/연락처 외에는 다른정보를 받고 있지 않기에 누구나 쉽게 회원 가입이 가능하시니 참고해주세요.

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회원탈퇴는 마이페이지에서 좌측 메뉴 하단의 "회원탈퇴" 버튼을 누르시고 신청해주시면 되십니다.


회원탈퇴 버튼을 누르시면 가입된 모든 정보가 즉시 삭제가 됩니다. 작성하신 게시물은 삭제되지 않습니다. 

또한 기존에 가지고 있던 적립금 및 쿠폰이 모두 소멸되며,

탈퇴 후 같은 계정으로 재가입이 불가능 하오니 부디 신중하게 결정 부탁 드립니다.


함께해주시어 진심으로 감사드리며, 더욱 좋은 모습으로 찾아뵙는 티베이커리가 되겠습니다!

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우측 상단의 마이페이지에서 정보수정을 누르시면 회원 정보 수정이 가능합니다.

다만 사업자회원 변경을 원하실 경우 사업자회원으로의 변경은 되지 않기에, 

추가로 사업자회원으로 다시 회원가입을 해주셔야 하시는점 참고 부탁드립니다.

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1. 무통장입금

무통장입금은 결제 시 결제하기 창의 우측의 "결제수단" 하단의 현금영수증 신청공간에 입력을 해주시면 자동을 발행이 됩니다.


2. 실시간계좌이체, 가상계좌

실시간계좌이체, 가상계좌의 경우 결제창에서 자동으로 현금영수증 신청이 가능하도록 창이 뜹니다.

해당 창에서 입력을 해주시면 자동 발행이 가능합니다.


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카드결제와 휴대폰결제의 경우 취소 완료 후 영업일 기준 최대 2-7일 가량 소요될 수 있습니다.

무통장입금이나 가상계좌의 경우 남겨주신 계좌번호로 평일 기준 5일 이내 환불금액 입금이 진행됩니다.

환불 계좌를 남겨주시지 않으셨다면, 게시판이나 고객센터를 통해 접수해 주시면 보다 빠른 환불이 가능합니다. 

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티베이커리의 상품 판매가는 전부 부가세(VAT)가 포함되어 있는 가격입니다.

기본적으로 무통장입금으로 주문 주시고 입금 주시면 세금계산서 발행이 가능합니다.

발행일자는 익월 1일~10일 사이에 일괄 발행이 되니 참고해주세요.

** 신용카드 결제나 모바일 결제등 다른 결제방법을 이용하신다면 세금계산서 발행이 불가능하니 꼭 유의해주세요.


1.  비회원이나 일반회원의 경우 

Q&A게시판으로 따로 사업자등록증을 첨부하셔서 계산서 요청을 주셔야 발행이 가능합니다.


2. 사업자회원의 경우

사업자 회원으로 가입해주시면 자동으로 전자세금계산서 발행이 진행되니 사업자이실 경우 사업자 회원으로 가입을 추천드립니다.




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티베이커리에서는 회원/비회원 모두 구매가능합니다.

비회원의 경우 구매 시 "비회원구매" 버튼을 누르셔서 구매주시면 회원과 동일하게 주문이가능합니다.

다만 주문 시 입력한 비밀번호를 꼭 기억해주세요!

(비회원의 주문 비밀번호는 시스템상 고객센터도 안내가 불가능 한 점 양해 부탁 드립니다.)

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CJ대한통운: 출고 후 1일 만에 대부분 배송이 완료가 됩니다. 다만 택배사의 사정으로 인하여 1~5일 이상 배송 지연이 있을 수 있습니다. 

* 국내 모든 택배사는 배송일정 보장을 해주고 있지 않습니다. 가능하시다면 여유있게 주문 주시기를 부탁 드립니다.

또한 토요일 배송의 경우 지역에 따라서 배달 기사님, 배송물량의 상황에 따라 전부 다르게 운영되고 있습니다. 정확한 토요일 배송은 고객님 지역의 배송 기사님께 직접 확인 하는 경우외에는 알 수 있는 방법이 없는 점 참고 부탁 드립니다. 

급하거나 중요한 주문이시라면 수도권/경기권의 경우 퀵 배송으로 주문 주세요.